Ajuda e serviço ao cliente

Informações de Envio e Tempo de Entrega

Estamos aqui para garantir que seu pedido chegue até você rapidamente e em perfeito estado. Nossos pacotes são discretos e não há indicações quanto ao seu conteúdo.

Hoje você faz e paga a encomenda

Dezembro 18, 2017

Hoje você faz e paga a encomenda

Por favor espera 1,2 dias mais para que chega o dinheiro quando você paga com transferência bancária ou outros métodos

Em 1-2 dias úteis

Dezembro 19, 2017

Em 1-2 dias úteis

su pacote está pronto

Sua parcela será entregado a compañía de envios

Dezembro 20, 2017

O envio sempre é REGISTRADO

Você receberá um EMAIL com informações de acompanhamento

Dezembro 20, 2017

Entrega em 2-4 dias úteis, Brazil 2-4 semanas

Dezembro 29, 2017

Entrega em 2-4 dias úteis, Brazil 2-4 semanas

5 dias depois a data da encomenda [ 4 semana para o Brazil ] se você não recebeu o pacote, VOCÊ PRECISA TOMAR AÇÃO: rastrea o pacote e veja se ele está no local de correios ou no depósito do mensageiro. E se você tive algum problema, estamos aqui para ajudar: responder ao EMAIL com informações de rastreamento.

Você está fora da UE?

Janeiro 12, 2018

Você está fora da UE?

As Ações das Alfândegas e Impostos de consumo são imprevisíveis, cabe ao cliente verificar as leis de seu país antes de encomendar. Serão necessárias até 4 semanas para verificação personalizada.

  • O endereço é impresso EXATAMENTE como que você o digitou
  • Escreva todos os detalhes necessários para a entrega: número da casa, número do apartamento
  • Para entrega aos locais: adicione o nome da Oficina, Tienda, Hotel ao lado do seu nome ou o Cartero não entrará e ele irá devolver o pacote

Lamentamos que não possamos oferecer frete grátis, mas oferecemos presentes em todas as ordens !!! … Info